Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Vitatsara collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site vitatsara.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement des données est Vitatsara, Simon TERRACOLE EI auto-entrepreneur, joignable à l'adresse contact@vitatsara.fr.

Création de compte : prénom, adresse email, mot de passe (chiffré).

Commande / abonnement : informations de facturation, historique des achats.

Mesure d'audience : données techniques anonymisées (type d'appareil, navigateur, pages consultées), uniquement avec votre consentement.

Vos données sont utilisées pour gérer votre compte et vos abonnements, traiter vos commandes, assurer le service après-vente, et mesurer de manière agrégée l'audience du site afin d'en améliorer l'expérience. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de profilage publicitaire ni revendue à des tiers.

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (gestion des commandes et abonnements), votre consentement (mesure d'audience, communications) et le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité).

Les données de compte sont conservées 3 ans après la dernière interaction active. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Les données de mesure d'audience sont conservées 13 mois maximum.

Vos données sont accessibles uniquement à Vitatsara et à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergeur (Lovable / Supabase, Union Européenne), prestataire de paiement (Stripe). Aucun transfert hors UE n'est effectué sans garanties appropriées.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@vitatsara.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).